Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения заказа, в случае, если товар не подошел вам по фасону, расцветке или размеру.
— Возврат товара возможен, если сохранены потребительские свойства и товарный вид (этикетки, упаковка, ярлыки). На товаре не должно быть следов эксплуатации и носки.
— После получения возвратной позиции мы проверяем товарный вид в течение 1-2 рабочих дней. Далее в течение 3-х рабочих дней осуществляется возврат денежных средств (без учета стоимости доставки) по вашим реквизитам. Срок поступления денежных средств составляет 5-7 рабочих дней. Обращаем ваше внимание, срок поступления зависит также от вашего банка.
— Консультация менеджера по подбору размера товара не является гарантией подбора точного размера и основанием для претензии магазину.

Для осуществления возврата, заказ должен быть доставлен курьером по нашему адресу: г. Москва, ул. Ходынский бульвар 4. Более точный адрес указан в разделе доставка.
Доставка осуществляется за счет клиента.


— Если ваш товар входит в категорию вязаных изделий, а также в категорию нижнего белья, бельевых топов, боди и купальников, то относится к товарам нательного типа, входящие в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества. Не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, фасона, расцветки".

ОБМЕН И ВОЗВРАТ